1. Modalità di Prenotazione
La prenotazione si effettua esclusivamente online tramite il form disponibile sul sito.
È necessario selezionare una data disponibile dal calendario.
Ogni prenotazione prevede la scelta del numero di partecipanti adulti e bambini, nel limite massimo giornaliero consentito.
La disponibilità giornaliera è limitata a 10 ordini per garantire un’esperienza ottimale.

2. Conferma della Prenotazione
La prenotazione si considera valida solo dopo il completamento del pagamento sul sito.
A seguito del pagamento, verrà inviata una mail di conferma all’indirizzo indicato nel form.

3. Orario dell’Esperienza
L'orario dell'attività varia in base al periodo:
dal 1/5 al 3/5: ore 17:00 circa (picnic FINO al tramonto)
dal 1/6 al 16/7: ore 20:00 circa
dal 17/7 al 12/8: ore 19:30 circa
dal 13/8 al 30/9: ore 19:00 circa

4. Cancellazioni, Disdette e Condizioni Meteorologiche
Le cancellazioni devono essere comunicate entro le ore 12:00 del giorno prenotato.

In caso di disdetta comunicata entro tale orario, il cliente potrà scegliere tra:

* spostamento della prenotazione a una nuova data disponibile;
* rimborso totale dell’importo versato.

Se la disdetta viene comunicata dopo le ore 12:00, ma almeno 2 ore prima dell’orario di inizio dell’esperienza, sarà possibile ricevere un rimborso pari al 50% dell’importo versato.

In caso di mancato avviso o di disdetta comunicata nelle 2 ore precedenti l’inizio dell’esperienza, non è previsto alcun rimborso.

Per quanto riguarda le condizioni meteorologiche, Agriconda può decidere di annullare o rinviare l’esperienza solo quando, entro le ore 12:00 del giorno prenotato, le previsioni o le condizioni risultano chiaramente non adatte allo svolgimento dell’attività.

In caso di annullamento deciso da Agriconda, il cliente potrà scegliere tra:

* spostamento della prenotazione a una nuova data disponibile;
* buono valido 1 anno;
* rimborso totale dell’importo versato.

Se entro le ore 12:00 Agriconda non comunica l’annullamento, l’esperienza si considera confermata.

In caso di tempo incerto, previsioni variabili o peggioramento del meteo dopo le ore 12:00, la decisione di partecipare o disdire resta a carico del cliente. In questi casi si applicano le condizioni di cancellazione indicate sopra.


5. Allergie e Intolleranze Alimentari
I cestini picnic vengono preparati artigianalmente con ingredienti genuini e selezionati.
In caso di allergie o intolleranze alimentari, è obbligatorio comunicarlo al momento della prenotazione o entro 24 ore dall’evento scrivendo a agriconda@gmail.com.
Non possiamo garantire l’assenza di contaminazioni accidentali, pertanto i prodotti non sono adatti a soggetti con allergie gravi.

6. Comportamento e Sicurezza
Si richiede un comportamento rispettoso nei confronti di persone, animali e ambiente.
I minori devono essere accompagnati e sotto la responsabilità di un adulto.
E' consentito l’accesso con animali, salvo averlo specificato in fase di prenotazione e comunque tenuti sotto stretta osservazione.

7. Responsabilità
Agriconda declina ogni responsabilità per oggetti smarriti o dimenticati.
Partecipando all’esperienza, si accettano le condizioni descritte nel presente regolamento.

8. Contatti Utili
Per qualsiasi informazione o richiesta:
Telefono: +39 348 143 5785
Email: agriconda@gmail.com
Indirizzo: Loc. Maserac 81, 38077 Comano Terme TN (Vigo Lomaso)